Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan rugi99 untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di rugi99, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua pengguna MalaysiaMerangkumi akaun, pembayaran dan privasiHubungi sokongan untuk pertanyaan lanjut

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Wilayah yang Disokong

rugi99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang mengakses rugi99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dan mengawal semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan platform ini mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan

1
anda. rugi99 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkenaan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun rugi99, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, perubahan polisi atau pertanyaan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, termasuk sejarah pindaan dan tarikh berkuat kuasa setiap perubahan.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana rugi99 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut polisi privasi rugi99 dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.

Penggunaan Kuki

rugi99 menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel atau SMS jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat peribadi dalam akaun, log masuk dan kemaskini profil anda secara terus, atau hubungi pasukan sokongan kami. Perubahan pada butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX memerlukan pengesahan identiti tambahan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat rugi99

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami mengenai terma dan syarat, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan data serta permintaan perubahan akaun di Malaysia.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa melalui halaman Terma dan Syarat dalam platform kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan rasmi kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data peribadi lengkap dalam tempoh yang ditetapkan, mengikut polisi privasi dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma asas adalah sama untuk semua pemegang akaun. Walau bagaimanapun, syarat tambahan berkaitan had transaksi dan tempoh pemprosesan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, rugi99 berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan, pemberian maklumat palsu atau percubaan untuk menyalahgunakan sistem pembayaran platform kami. Kami akan memaklumkan anda jika tindakan sedemikian diambil.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam bahagian penyelesaian pertikaian dokumen terma kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Pastikan semua baki wang dalam akaun anda telah dikeluarkan melalui kaedah pembayaran pilihan anda sebelum permintaan diproses sepenuhnya.

Ya, semua rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh pihak yang diberi kuasa. Anda boleh menyemak sejarah transaksi penuh dalam bahagian akaun anda pada bila-bila masa.

Perjanjian Penggunaan rugi99 untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Terma dan Syarat

Bagaimana rugi99 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat rugi99

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat rugi99 diubah?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari rugi99?

03 Adakah terma rugi99 berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah rugi99 menutup akaun saya, dan dalam keadaan apa?

05 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat rugi99?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun rugi99 saya secara rasmi?

07 Adakah maklumat transaksi saya melalui FPX atau Boost disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan